г. Санкт-Петербург Редакция от «___» __________ 2025 г. Размещено по адресу: https://pro-result.ru/
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Харского Константина Викторовича (ОГРНИП 318784700259903, ИНН 781417273348, далее — «Исполнитель» / «Продавец») и адресован неопределённому кругу дееспособных физических лиц (далее — «Заказчик» / «Покупатель» / «Пользователь»), желающих воспользоваться услугами и/или приобрести товары Исполнителя через сайт https://pro-result.ru/ (далее — «Сайт»).
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта содержит все существенные условия договора и является публичным предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.
В соответствии со ст. 438 ГК РФ безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком конклюдентных действий: регистрация на Сайте, оформление заказа и/или внесение оплаты. С момента акцепта договор считается заключённым.
2.1. Исполнитель обязуется:
а) оказать Заказчику информационно-консультационные (образовательные) услуги в форме онлайн-курсов, тренингов, вебинаров; б) передать Покупателю в собственность физические книги и доставить их по указанному Покупателем адресу; в) предоставить Покупателю доступ к электронным книгам путём возможности их скачивания из Личного кабинета; г) предоставить Пользователю доступ к сервисам Сайта (Личный кабинет, чат, форум).
2.2. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги и/или товары на условиях настоящей Оферты.
2.3. Оказываемые Исполнителем услуги не являются образовательными в смысле ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и не предусматривают выдачу документа об образовании государственного образца. По итогам прохождения курса может выдаваться сертификат о прохождении в свободной форме.
3.1. Для пользования сервисами Сайта Пользователь проходит регистрацию с указанием достоверных данных: ФИО, e-mail, номер телефона.
3.2. Пользователь обязан обеспечивать сохранность логина и пароля и не передавать их третьим лицам. Все действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем.
3.3. Регистрация на Сайте означает согласие Пользователя с настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и предоставление Согласия на обработку персональных данных.
3.4. Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим 18 лет. В случае использования Сайта несовершеннолетним необходимо согласие законного представителя.
3.5. Исполнитель вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения им условий настоящей Оферты, Правил Сайта или законодательства Российской Федерации.
4.1. Заказчик самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, выбирая интересующие услуги и/или товары и заполняя необходимые поля.
4.2. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет следующие данные:
4.3. Заказчик подтверждает достоверность и полноту предоставленных данных. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг или доставки товара, вызванную предоставлением Заказчиком недостоверных или неполных данных.
4.4. Подтверждением оформления Заказа является направление уведомления на e-mail Заказчика и/или отображение соответствующей информации в Личном кабинете.
5.1. Стоимость услуг и товаров указана на Сайте в российских рублях и включает все применимые налоги. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (либо иного специального режима).
5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и товаров в одностороннем порядке. Стоимость оплаченных Заказов изменению не подлежит.
5.3. Оплата производится в безналичном порядке через интернет-эквайринг:
5.4. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. После оплаты Заказчику направляется фискальный чек в электронной форме на указанный им e-mail в соответствии с ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
5.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии банков, платёжных систем), несёт Заказчик.
6.1. После оплаты Услуг Исполнитель в срок, указанный в описании курса на Сайте (обычно в течение 1 рабочего дня), предоставляет Заказчику доступ к материалам курса в Личном кабинете.
6.2. Услуги оказываются дистанционно в формате видеоуроков, текстовых материалов, вебинаров, домашних заданий, обратной связи от преподавателя/куратора в соответствии с программой курса.
6.3. Срок доступа к материалам курса указывается в описании курса на Сайте.
6.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания срока оказания услуг (или с момента предоставления доступа — для курсов с самостоятельным прохождением) Заказчик не направил Исполнителю мотивированное письменное возражение.
6.5. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить технические условия для получения услуг: устройство с доступом в Интернет, актуальная версия браузера, при необходимости — наушники, веб-камера и т. п.
7.1. Электронная книга является произведением, охраняемым авторским правом.
7.2. После оплаты Покупателю предоставляется возможность скачать электронную книгу из Личного кабинета. Доступ к скачиванию предоставляется в срок не более 1 рабочего дня с момента поступления оплаты.
7.3. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование электронной книги для личных, некоммерческих целей.
7.4. Покупателю запрещается:
7.5. Электронная книга считается переданной Покупателю в момент предоставления возможности её скачивания. Возврат денежных средств за электронную книгу после предоставления доступа к скачиванию не производится на основании п. 1 ст. 26.1 и ст. 26.2 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (цифровой контент относится к товарам, не подлежащим возврату надлежащего качества).
8.1. Физические книги доставляются Покупателю по адресу, указанному при оформлении Заказа.
8.2. Способы доставки и их стоимость указываются на Сайте при оформлении Заказа. Возможные способы: АО «Почта России», курьерские службы (СДЭК, Boxberry, DPD и иные).
8.3. Сроки доставки зависят от выбранного способа и региона доставки. Срок исполнения обязательства по передаче товара Покупателю — не более 30 (тридцати) дней с момента оплаты Заказа, если иное не согласовано сторонами.
8.4. Право собственности на книгу и риск её случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или указанному им лицу.
8.5. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и качество товара. При обнаружении повреждений упаковки или товара необходимо составить акт в присутствии представителя транспортной компании.
8.6. Возврат физической книги:
8.7. Заявление на возврат направляется на e-mail kv.harsky@yandex.ru с указанием номера Заказа, причины возврата и реквизитов для возврата денежных средств.
9.1. Сервисы чата и форума предоставляются Пользователю бесплатно «как есть» и предназначены для общения, обмена мнениями и опытом по тематике Сайта.
9.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за публикуемый им контент.
9.3. Пользователю запрещается размещать в чате и на форуме:
9.4. Размещая контент, Пользователь предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование этого контента на территории всего мира на весь срок действия исключительных прав в целях обеспечения функционирования Сайта (хранение, отображение, распространение в рамках Сайта).
9.5. Исполнитель вправе без предварительного уведомления и без объяснения причин:
9.6. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию пользовательского контента, но реагирует на жалобы и обращения о нарушении прав. Контактный e-mail для жалоб: kv.harsky@yandex.ru.
9.7. Исполнитель не несёт ответственности за содержание пользовательского контента, размещаемого третьими лицами, а также за достоверность размещённой Пользователями информации.
10.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, видео, аудио, программный код, дизайн, логотипы, методики, материалы курсов, книги) являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются авторским правом. Исключительные права принадлежат Исполнителю и/или его лицензиарам.
10.2. Пользователю запрещается без письменного согласия Исполнителя:
10.3. За нарушение исключительных прав Исполнитель вправе требовать выплаты компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса РФ, а также компенсации причинённых убытков.
10.4. Доступ к материалам курсов предоставляется лично Заказчику. Передача данных от Личного кабинета третьим лицам не допускается. В случае выявления передачи доступа Исполнитель вправе заблокировать учётную запись без возврата уплаченных средств.
11.1. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг до момента предоставления доступа к материалам курса. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме за вычетом расходов, фактически понесённых Исполнителем (комиссии платёжных систем).
11.2. После предоставления доступа к материалам курса Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Размер фактически понесённых расходов определяется пропорционально объёму уже предоставленного доступа к материалам и времени, прошедшему с момента начала оказания услуг, по следующей формуле:
Сумма к возврату = Оплаченная сумма − (Оплаченная сумма × Доля пройденного курса) − Комиссии платёжных систем
Доля пройденного курса определяется по количеству открытых/просмотренных уроков относительно общего объёма курса.
11.3. Возврат не производится в следующих случаях:
11.4. Заявление на возврат направляется на e-mail kv.harsky@yandex.ru с указанием номера Заказа, причины и реквизитов. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности:
12.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае не может превышать суммы, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующую услугу или товар.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, эпидемии, сбои в работе сетей электросвязи и Интернет в масштабах региона/страны, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.
13.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://pro-result.ru/, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике и Согласии на обработку персональных данных.
13.2. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе оказания услуг (содержание материалов курсов, методики, информацию о других участниках курсов).
14.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Изменённая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.3. К ранее заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.
14.4. Действующая редакция Оферты доступна по адресу https://pro-result.ru/.
15.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
15.2. Претензии направляются на e-mail kv.harsky@yandex.ru или почтой по адресу: 197349, РФ, г. Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. 24, к. 1, кв. 109.
15.3. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Для споров с потребителями применяются правила альтернативной подсудности, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
15.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Харский Константин Викторович