ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Индивидуального предпринимателя Харского Константина Викторовича

г. Санкт-Петербург Редакция от «12» мая 2026 г. Размещено по адресу: https://pro-result.ru/


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями:

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Харским Константином Викторовичем (далее — «Оператор»).

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором через сайт https://pro-result.ru/ (далее — «Сайт»), включая:

1.4. Политика является общедоступным документом и размещена в свободном доступе по адресу https://pro-result.ru/.

2. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Харский Константин Викторович

Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является сам Индивидуальный предприниматель Харский Константин Викторович.

3. Основные понятия

В Политике используются термины в значении ст. 3 ФЗ-152, в частности:

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки являются:

5. Категории субъектов персональных данных

5.1. Посетители Сайта — незарегистрированные физические лица. 5.2. Зарегистрированные пользователи — физические лица с учётной записью на Сайте. 5.3. Покупатели — физические лица, оформившие заказ на образовательные услуги, электронные или физические книги. 5.4. Участники чата и форума — пользователи, размещающие пользовательский контент. 5.5. Подписчики рассылки — лица, давшие согласие на получение информационных и рекламных сообщений. 5.6. Лица, направившие обращение — через формы обратной связи, по e-mail, телефону.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

6.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте, ведение личного кабинета. 6.2. Заключение, исполнение и расторжение договора оказания платных информационно-консультационных (образовательных) услуг и/или договора купли-продажи электронных и физических книг, в том числе на условиях публичной оферты. 6.3. Предоставление доступа к обучающим курсам, тренингам, видеоматериалам и иным цифровым образовательным продуктам. 6.4. Предоставление доступа к приобретённым электронным книгам. 6.5. Доставка физических (печатных) книг Покупателю транспортными компаниями и службами доставки, оформление возвратов. 6.6. Проведение расчётов с Пользователем (приём оплаты, возвраты) через платёжные сервисы. 6.7. Выполнение обязанностей по законодательству о применении контрольно-кассовой техники (формирование и передача фискальных чеков). 6.8. Обеспечение функционирования чата и форума, модерация пользовательского контента, ведение истории сообщений. 6.9. Осуществление обратной связи, оказание технической поддержки, направление транзакционных и сервисных уведомлений. 6.10. Направление информационных и рекламных рассылок при наличии согласия Пользователя. 6.11. Проведение статистических, аналитических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных. 6.12. Выполнение обязанностей по налоговому и бухгалтерскому учёту. 6.13. Защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей, в том числе при разрешении споров и претензий потребителей.

7. Перечень обрабатываемых персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

В отношении всех Пользователей: а) фамилия, имя, отчество; б) адрес электронной почты (e-mail); в) номер контактного телефона; г) учётные данные (логин, зашифрованный пароль); д) cookie-файлы, IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время доступа, реферер, иные технические данные.

В отношении обучающихся (курсы): е) история обучения, прогресс прохождения курсов, выполненные задания, переписка с преподавателями.

В отношении покупателей электронных книг: ж) история покупок, факт скачивания/доступа к электронным изданиям.

В отношении покупателей физических книг (дополнительно): з) почтовый адрес доставки (страна, индекс, регион, город/населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира); и) при необходимости — данные получателя, если он не совпадает с Покупателем; к) трек-номер отправления.

В отношении всех Покупателей: л) данные платёжной транзакции (сумма, валюта, дата, статус, идентификатор платежа), реквизиты для возврата при необходимости.

В отношении участников чата и форума: м) псевдоним (никнейм), аватар (при загрузке); н) тексты сообщений, комментарии, отзывы, иной размещаемый пользовательский контент; о) дата, время и IP-адрес размещения сообщений (для целей модерации и реагирования на инциденты).

7.2. Реквизиты банковских карт Оператором не запрашиваются и не хранятся. Их обработка осуществляется исключительно сертифицированными платёжными провайдерами в защищённой среде в соответствии со стандартом PCI DSS.

7.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

7.4. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

8. Особенности обработки пользовательского контента (чат, форум)

8.1. Размещая контент в чате или на форуме Сайта, Пользователь осознаёт и соглашается, что такой контент может становиться доступным неограниченному кругу лиц (в том числе незарегистрированным посетителям Сайта в случаях, если форум является публичным).

8.2. Пользователь обязуется не размещать в составе пользовательского контента персональные данные третьих лиц без их согласия, а также сведения, составляющие охраняемую законом тайну.

8.3. Оператор оставляет за собой право удалять пользовательский контент, нарушающий требования законодательства РФ, настоящей Политики или Правил Сайта (договора-оферты), без предварительного уведомления Пользователя.

8.4. Оператор сохраняет IP-адреса и техническую информацию об отправителях сообщений в течение 1 (одного) года для целей реагирования на жалобы, претензии и запросы уполномоченных государственных органов в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

9. Способы и сроки обработки персональных данных

9.1. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием и без использования средств автоматизации.

9.2. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

9.3. Сроки обработки и хранения:

9.4. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней, если иное не установлено законодательством.

10. Хранение персональных данных. Локализация

10.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

10.2. Хранение персональных данных в электронном виде осуществляется на серверах, размещённых на территории Российской Федерации.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

11.2. Категории третьих лиц:

а) Платёжный сервис АО «Тинькофф Банк» (Т-Банк) — для проведения интернет-эквайринга; б) Платёжный сервис «Prodamus» (ИП Меркулов М.В.) — для проведения интернет-эквайринга и формирования платёжных страниц; в) Оператор фискальных данных и поставщик онлайн-кассы — для формирования фискальных чеков и передачи данных в ФНС в соответствии с ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ; г) АО «Почта России», транспортные компании и службы курьерской доставки (СДЭК, Boxberry, DPD и иные, привлекаемые Оператором) — для доставки физических книг Покупателям; д) Преподаватели, модераторы и иные специалисты, привлекаемые Оператором по гражданско-правовым договорам, — для проведения занятий, проверки заданий, модерации чата и форума, при условии подписания обязательства о неразглашении; е) Кредитная организация ООО «Банк Точка» — для обслуживания расчётного счёта; ж) Хостинг-провайдеры, обеспечивающие техническое функционирование Сайта, — в объёме, необходимом для хранения данных на серверах в РФ; з) Уполномоченные государственные органы РФ (ФНС, Роскомнадзор, правоохранительные и судебные органы) — в случаях, предусмотренных законодательством.

11.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии принятия ими обязательств по обеспечению конфиденциальности и безопасности обработки.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся на территории РФ.

13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

13.1. Организационные меры:

13.2. Технические меры:

14. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

а) получать информацию об обработке его персональных данных в порядке ст. 14 ФЗ-152; б) требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для целей обработки; в) отозвать согласие на обработку персональных данных; г) требовать прекращения обработки в целях продвижения товаров, работ, услуг; д) обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке; е) защищать свои права, в том числе путём возмещения убытков и компенсации морального вреда.

15. Порядок обращений и реализации прав

15.1. Субъект вправе направить запрос Оператору:

15.2. Запрос должен содержать:

15.3. Оператор отвечает на запрос в срок, не превышающий 30 дней.

15.4. Отзыв согласия — путём направления заявления на e-mail kv.harsky@yandex.ru или почтой. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

15.5. Отписка от рассылок — по ссылке «Отписаться» в каждом письме или по запросу на e-mail.

16. Использование файлов cookie

16.1. Сайт использует cookie для корректной работы, авторизации, сохранения настроек, анализа статистики.

16.2. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на использование cookie. Cookie можно отключить в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.

17. Реагирование на инциденты и запросы Роскомнадзора

17.1. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор:

17.2. Оператор отвечает на запросы Роскомнадзора в срок не более 10 рабочих дней.

18. Заключительные положения

18.1. Политика размещена на Сайте по адресу https://pro-result.ru/. 18.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. 18.3. К отношениям применяется право Российской Федерации.


ИП Харский К.В.